📖 Aide et FAQ :


Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes sont généralement livrées sous 6 à 15 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons en France et en Europe. Pour d’autres destinations, les délais peuvent varier et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et Apple Pay via un système sécurisé.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour si vous n’êtes pas satisfait(e). Merci de nous contacter à support@lumaya.fr pour plus d’informations.

Puis-je utiliser mes propres huiles essentielles ?

Oui, nos diffuseurs sont compatibles avec toutes les huiles essentielles.