📖 Hilfe und FAQ:


Wie sind die Lieferzeiten?

Unsere Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 6 bis 15 Werktagen geliefert. Sie erhalten beim Versand eine Sendungsverfolgungsnummer.

Versenden Sie international?

Ja, wir liefern nach Frankreich und Europa. Für andere Ziele können die Lieferzeiten variieren und zusätzliche Gebühren anfallen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Apple Pay über ein sicheres System.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rücksendung zu beantragen, wenn Sie nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@lumaya.fr für weitere Informationen.

Kann ich meine eigenen ätherischen Öle verwenden?

Ja, unsere Diffusoren sind mit allen ätherischen Ölen kompatibel.